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3826329+不吃香菜+第五关考试卷答题


1、你认为身为社区管理员应该做什么?怎么做才是一名合格的管理?请谈谈你对社区管理员权责的认识.
 
① 在职责范围内做好自己本职工作
② 以身作则,熟悉了解并掌握自己的工作内容、社区规章制度,遵守管理员守则。
③ 不徇私枉法、以公谋私,在社区规则允许的情况下行使自己的权责

  2、如果你是社区管理员,与你关系不错的管理员出现号码共用、泄密等情况,你该怎么做?是秉公处理还是知情不报?
  
提醒其停止此行为,妥善保管自己账号,若不听劝阻则秉公处理 并上报!

  3、作为社区管理员,如果有和你关系不错的好友执意要你透漏未公开的内部事务,在既不违反原则又不伤害彼此关系的情况下,你会如何去做?

① 若为本团队内保密/未公开事项,无论关系如何都不能透漏。

  4、如何看待管理员情绪化多次辞职?如何看待各区域管理之间的矛盾摩擦?遇到你这些问题你怎么做?请浅谈你的解决之道。
  
① 情绪化多次辞职现象说明其并不适合自己的岗位,是不负责任的表现,初次出现建议其对管理岗位素养认知全面后再次申请入职!若多次建议不再让其任职!
② 矛盾无处不在,但一定要正确的去面对和处理:
⑴首先要分析准矛盾产生的真实原因,了解情况对症解决,如因社区管理制度问题导致,则需完善相关区域管理制度。
⑵需要公平对待矛盾双方,不可出现偏袒,拉偏架的情况
⑶上级负责人必须自身过硬,无论在管理能力还是在人品上


  5、作为一名社区管理员,你在处理职责范围事务时,难免会遇到大家的不理解不配合甚至恶意挑衅攻击你,请问你怎么做?

如是管理制度问题导致,则及时反馈完善。
如是在规则范围外恶意挑衅攻击,给其讲解相关规则制度,若实在不听劝告者,在自己职责范围内行使权责或上报上级处理!
陈冠希
2021-09-19 17:30:12
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3楼. 满分。锁帖保存 动心忍性 2021-09-19 19:10:17 回复
2楼. 赞赞赞赞 $家族仲裁 ’辞陌 2021-09-19 18:53:11 回复
1楼. 收到 动心忍性 2021-09-19 17:38:47 回复
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